FacultatifAppelsen-USAllemagneFranceTürkiyeTester & Écouter Votre SVISauvegarder après avoir apporté des modifications au SVISupprimerUpdateDétailsStopSurveillanceFermerConfigurerTéléchargerEnregistrerTaperPrêt à être téléchargé. Cliquez sur Ajouter pour lancer le téléchargement.Votre fichier a été téléchargé avec succès, prêt à être utilisé comme message vocalErreur le nom du message vocal peut être max caractères de longType de fichier non valideLa taille du fichier peut être maximale MBErreur le nom du message vocal ne peut contenir que des caractères alphanumériques, un trait de soulignement (_) et un trait d'union (-)Erreur le nom du message vocal ne peut pas contenir d'espacesErreur le nom du message vocal peut être maximal caractères de longErreur: le nom du message vocal ne peut contenir que des caractères alphanumériques, un trait de soulignement (_) et un trait d'union (-) Erreur: le nom du message vocal ne peut pas contenir d'espacesErreur le texte du message vocal doit être au minimummaximumcaractères de longVous n'êtes pas autorisé à avoir plus demessages vocauxErreur: le texte du message vocal doit être au minimummaximumcaractères de longNon-Membres ne sont pas autorisé à avoir plus demessages vocauxQuand est appuyéAjouter une sous-étapeJouer:Sélectionnez un message vocalQuand est appuyéAjouter une sous-étapeJouer:Sélectionnez un message vocalAjouter un message vocalErreur: Le nom de la Liste de Contact est erronéErreur: Le nom de la Liste de Contact peut être maximal caractères de longErreur: Le service n'est pas offert dans le pays sélectionnéErreur Le numéro de téléphone doit commencer par 00ou par +Erreur: Ce numéro de téléphone n'est pas valideErreur: Le fichier ne peut pas être laissé videErreur: Le nom du paramètre1 est erronéErreur: Des paramètres dupliqués ont été trouvés.Erreur: le nom du SVI peut être maximalcaractères de longErreur: le nom du SVI ne peut contenir que des caractères alphanumériques, un trait de soulignement (_) et un trait d'union (-)Supprimer ce SVI:SVI supprimé avec succès!Enregistrer votre SVI en-coursSVI enregistré avec succès!Enregistrerétape initialeQuandest appuyéLe SVI n'est pas encore enregistré ou ne contient aucun message vocalRépertorié dans les Programme d'Appel - Ne peut pas être suppriméPrévu pour exécutionRevoirVous n'avez aucun SVI pour le moment!Voulez-vous supprimer ce contact ?Contact supprimé avec succès!Utilisé dans l'exécution d'un Programme d'Appel planifié - Ne peut pas être suppriméVous n'avez aucun contact dans cette liste de contact pour le momentAttention: Cette opération supprimera également les Appels Programmés associés à cette Liste de Contacts (le cas échéant).Voulez-vous vraiment supprimer cette Liste de Contacts?La liste de contacts a été supprimée avec succèsModifier/AfficherImportation en masseUtilisé dans l'exécution d'un Programme d'Appel planifié - Ne peut pas être suppriméAfficherSupprimer cette liste de contactsN/A (liste de contacts non vide)N/A (Exécution prévue)Vous n'avez pas de liste de contacts pour le moment!Liste de contacts ajoutée avec succèsNom de la Liste de Contact??js.post_directory.bulkimportmessage.1.1_fr_FR????js.post_directory.bulkimportmessage.1.2_fr_FR????js.post_directory.bulkimportmessage.1.3_fr_FR????js.post_directory.bulkimportmessage.1.4_fr_FR??Les numéros de téléphone non valides ne seront pas importésNom de la Liste de Contact: N/A (liste de contact non vide)Téléchargez icile modèleVoulez-vous vraiment supprimer cette action: Action supprimée avec succès!Voulez-vous vraiment supprimer cette étape? Toutes les sous-étapes seront également supprimées! étape supprimée avec succès!Voulez-vous supprimer le Programme d'Appel avec l'IDProgramme d'Appel supprimé avec succès!En cours d'exécution, arrêtez-vous d'abord pour supprimerNe pas en coursProgramméEn coursTerminéArrêté - ManuellementArrêté - Solde insuffisantCréation du rapportArrêté - Restriction LégalePartiellement TerminéVous n'avez aucune exécution prévue pour le moment!Sélectionnez une liste de contacts à planifierSélectionnez un SVI à planifierProgramme d'Appel planifié avec succès ID:Sélectionnez le tempsVoulez-vous arrêter le Programme d'Appel avec IDProgramme d'Appel arrêté avec succès!Utilisé dans un SVI - Ne peut pas être suppriméSupprimer ce message vocalModifier ce message vocalUtilisé dans un SVI - Ne peut pas être modifiéUtilisé dans un SVI - Ne peut pas être suppriméSupprimer ce message vocalModifier ce message vocalUtilisé dans un SVI dans un Programme d'Appel planifié ou ne convient pas à la mise à jour - Ne peut pas être mis à jourVous n'avez aucun message vocal pour le moment!Vous n'avez aucun message vocal pour le moment!Voulez-vous supprimer un message vocal avec le nommessage vocal supprimé avec succès!Nom du message vocal: message vocal ajouté avec succès!Mise à jour du message vocal réussieUpdate ce SVISupprimer ce SVI:Le SVI a été ajouté avec succès Nom du SVI Ce n'est pas un numéro de téléphone valideSeulementappels de test autorisés par SVI par jourAppel test lancé! Le numéro indiqué sera appelé prochainement.Email Address is not valid!Le prénom n'est pas valide!Le nom de famille n'est pas valide!Le numéro de téléphone n'est pas valide!La validation du Captcha a échoué!Texte de commentaire trop court. Minimum 5 caractères requis!Nous avons envoyé un e-mail de confirmation àVeuillez vérifier votre boîte de réception ainsi que votre dossier spamMembre mis à jour avec succès <br/> Connexion/déconnexion recommandéeLes mots de passe ne correspondent pasGénération du rapport...Exécution en cours...Vérification du statut...Les enregistrements n'ont pas encore été entièrement récupérésSur le point de commencerEnregistrement en coursEnregistrement en pauseCliquez sur le bouton Démarrer ci-dessus pour enregistrer votre voix. Autorisez l'accès à votre microphone lorsque vous y êtes invité. Une fois terminé, cliquez sur le bouton StopVous pouvez maintenant écouter votre message vocal enregistré en cliquant sur le bouton de lecture ci-dessous. Si vous êtes satisfait, donnez-lui un nom, puis cliquez sur le bouton Ajouter pour l'importer dans le système. Votre message vocal sera visible lors de la configuration de votre SVI.Donnez un nom à votre enregistrementContinuerPauseIntro_DiscoursBonjour. Caicus vous appelle. Nous allons vous poser une question. Si vous pouviez y répondre, ce serait formidable.Poll_QuestionAimez-vous manger du chocolat? Si oui, appuyez sur 1. Si non, appuyez sur 2. Si vous n'êtes pas sûr ou ne souhaitez pas répondre, appuyez sur 3.ConclusionMerci d'avoir participé à mon sondage.css/images/tutorial/tutorial-ivr-fr.pngcss/images/tutorial/tutorial-cati-fr.pngEnregistrement1Mon_Premier_SondageAIME LE CHOCOLATAIME PAS LE CHOCOLATPAS DE RéPONSE / INCERTAINMa_Premiere_Liste0649628000JulienMartinMerci pour votre retour!Vous serez appelé prochainement. Vérifiez votre téléphone!Votre numéro de téléphone est en cours de vérification. Veuillez patienter!Appel Terminé
RGPD · Confidentialité
caicus.net — Politique de confidentialité
Mis à jour le 02 Janvier 2026
01
Présentation du service
caicus.net est une plateforme permettant aux utilisateurs (professionnels et particuliers) de créer des messages vocaux via une technologie de synthèse vocale (Text-to-Speech) et de les diffuser automatiquement par téléphone à leurs contacts ou clients.
Responsable du traitementCAICUS SAS, 6 Boulevard de la Marne, 67000 Strasbourg, France
N° de TVAFR61941472284
Forme juridiqueSASU
Directeur de la publicationM. Ugur Caglar Kilic
Hébergement6 Boulevard de la Marne, 67000 Strasbourg, France
Contactinfo at caicus.net
02
Données personnelles collectées
2.1 — Données des utilisateurs de la plateforme
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations de facturation
Historique de consommation (par appel)
Contenus textuels soumis pour conversion en message vocal
Adresse IP et données de connexion
2.2 — Données des contacts appelés (tiers)
Numéro de téléphone
Nom ou identifiant (si fourni par l’utilisateur)
Informations complémentaires si fournies par l’utilisateur (ex. : civilité pour personnaliser le message vocal)
03
Rôle des parties (RGPD)
L’utilisateur agit en tant que responsable de traitement pour les données de ses contacts.
caicus.net agit en tant que sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD.
L’utilisateur garantit qu’il dispose d’une base légale valable pour contacter les personnes appelées (consentement, relation contractuelle, obligation légale, etc.)
04
Finalités du traitement
Les données personnelles sont traitées afin de :
Fournir le service d’appels automatisés
Générer des messages vocaux à partir de textes fournis
Diffuser les messages par téléphone
Gérer la facturation selon la durée des appels
Prévenir les abus, fraudes et usages illicites
Respecter les obligations légales et réglementaires
05
Modération et validation des contenus
Les textes soumis pour conversion en messages vocaux peuvent faire l’objet :
D’une analyse automatisée
Et/ou d’une validation humaine
Cette validation vise à vérifier la conformité aux lois en vigueur (spam, démarchage abusif, fraude, messages vocaux illicites). Aucun message vocal n’est diffusé sans validation préalable.
06
Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
L’exécution du contrat entre l’utilisateur et la plateforme
Le respect d’obligations légales
L’intérêt légitime lié à la sécurité et à la prévention des abus
Le consentement lorsque requis par la loi
07
Durée de conservation
Données du compte utilisateur — pendant la durée du compte · 10 ans
Données de facturation — 10 ans
Textes et contenus vocaux — 3 ans
Journaux d’appels (durée, statut) — 12 mois
08
Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement à :
Des prestataires techniques (téléphonie, hébergement, paiement)
Les autorités compétentes en cas d’obligation légale
Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers commerciaux.
09
Transferts hors Union européenne
Certains prestataires techniques peuvent être situés hors de l’Union européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation).
10
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées :
Chiffrement des données
Accès restreint
Journalisation des actions
Protection contre les usages frauduleux
11
Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, les personnes disposent des droits suivants :